นโยบายความเป็นส่วนตัว OV91

OV91 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในฐานะเจ้าของข้อมูล

OV91 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร?

หลักการปกป้องความเป็นส่วนตัวที่เราปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดทุกวัน

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ OV91 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ไม่มีบุคคลที่สามสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลได้

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

OV91 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เมื่อสมาชิกปิดบัญชีและพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

การยืนยันตัวตนสองชั้น

ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) พร้อมให้สมาชิกเปิดใช้งาน เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยของบัญชีนอกเหนือจากรหัสผ่านปกติ

เซิร์ฟเวอร์มาตรฐานสูง

ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางกายภาพ และดิจิทัล พร้อมระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหาย

สิทธิ์ของสมาชิกเต็มรูปแบบ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ทุกเมื่อ ผ่านทีมบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

อัปเดตล่าสุด: 1 มิถุนายน 2568 — นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิก OV91 ทุกคน

1บทนำ

OV91 ("เรา", "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวคือสิทธิขั้นพื้นฐาน ของสมาชิกทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า เราเก็บข้อมูลอะไร เพราะอะไร ใช้งานอย่างไร และคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ทำอะไรได้บ้าง

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมการใช้บริการทั้งหมดของ OV91 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ ov91.app หรือแอปพลิเคชันมือถือ iOS และ Android การที่คุณใช้บริการถือว่ายอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณาติดต่อเราก่อนดำเนินการต่อ

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

OV91 เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและดูแลความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์หลัก
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, วันเกิด ยืนยันตัวตน (KYC) และการติดต่อ
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ยอดฝาก-ถอน ประมวลผลธุรกรรมและป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลการใช้งาน หมายเลข IP, ประเภทอุปกรณ์, ประวัติการเล่น, เวลาเข้าใช้งาน ปรับปรุงบริการและวิเคราะห์ความปลอดภัย

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตแบบเต็มหมายเลขบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา การชำระเงินทุกประเภทผ่านระบบประมวลผลที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS ซึ่งหมายความว่าข้อมูลบัตรของคุณไม่ผ่านการจัดเก็บโดย OV91 โดยตรง

สมาชิกที่ชำระผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรืออินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง จะมีเพียงข้อมูลบัญชีที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้นที่ถูกบันทึกในระบบ

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

OV91 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

  • การให้บริการ: สร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และเปิดการเข้าถึงเกมต่างๆ
  • การยืนยันตัวตน: ดำเนินกระบวนการ KYC เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิก ซึ่งเป็นขั้นตอนที่จำเป็นก่อนการถอนเงินครั้งแรก
  • ความปลอดภัย: ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
  • การสื่อสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น การแจ้งเตือนบัญชี และการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับบริการ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามหน้าที่ทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ

หากคุณไม่ต้องการรับการสื่อสารทางการตลาด สามารถแจ้งยกเลิกได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมบริการลูกค้า โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการหลักของ OV91

4การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

OV91 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เผยแพร่ ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจแบ่งปันข้อมูลกับ

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทยที่เกี่ยวข้อง
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการ Cloud และเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการคัดเลือกและมีข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีคำสั่งตามกฎหมายหรือมีคำพิพากษาจากศาลที่มีอำนาจโดยชอบด้วยกฎหมาย

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ OV91 ทำงานด้วยต้องผ่านกระบวนการประเมิน และลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) และข้อกำหนดการประมวลผลข้อมูล (DPA) ก่อนเริ่มให้บริการ

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

OV91 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจำข้อมูลตะกร้าเดิมพัน และการรักษาความปลอดภัยของเซสชั่น ไม่สามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มส่วนใดมากที่สุด ข้อมูลเหล่านี้รวบรวมในรูปแบบนิรนาม ไม่ระบุตัวตนผู้ใช้งาน
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา หน้าต่างที่ใช้บ่อย เพื่อไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์

6มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

OV91 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเข้าใจดีว่า ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องปกป้องด้วยมาตรฐานสูงสุด

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL 256-bit สำหรับการสื่อสารทุกประเภท
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน
  • การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash + Salt ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้
  • ระบบ Intrusion Detection System (IDS) ตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติแบบ Real-time
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอก (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
  • ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

แม้ OV91 จะดำเนินการทุกวิถีทางเพื่อปกป้องข้อมูล แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัยได้ 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้ 2FA และไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด

7สิทธิ์ของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก OV91 มีสิทธิ์ครบถ้วนดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านไลฟ์แชท ไม่มีค่าใช้จ่ายในการขอใช้สิทธิ์

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ OV91 เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัยได้ทันที

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อปิดบัญชี โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ เช่น การตลาดตรง

สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้

สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล

ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลบางส่วนชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบข้อพิพาท

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

OV91 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ และเป็นระยะเวลาที่สมเหตุสมผลหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ป้องกันการฉ้อโกง และแก้ไขข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้นในภายหลัง

  • ข้อมูลบัญชีและข้อมูลส่วนตัว: เก็บไว้ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดมาตรฐานทางบัญชี
  • บันทึก Log การเข้าใช้งาน: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • ข้อมูลการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร โดยใช้กระบวนการที่ได้มาตรฐานและไม่สามารถกู้คืนข้อมูลกลับมาได้

9นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์

บริการของ OV91 ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่ามีการสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทันทีที่ตรวจสอบพบ

ผู้ปกครองหรือผู้อุปการะที่พบว่าบุตรหลานได้สมัครใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านไลฟ์แชททันที เราจะดำเนินการอย่างรวดเร็วและเคารพความเป็นส่วนตัวในทุกขั้นตอน

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ

OV91 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านการประกาศในแพลตฟอร์ม หรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้

วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ การที่คุณยังคงใช้บริการต่อหลังจากนโยบายแก้ไขใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับแก้ไขดังกล่าวแล้ว

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้า OV91 ผ่านไลฟ์แชทในแพลตฟอร์มตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่หน้า คำถามที่พบบ่อย

อีเมลสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ: [email protected] ทีมงานจะตอบกลับภายใน 3 วันทำการนับจากวันที่ได้รับการติดต่อ

พร้อมใช้งาน OV91 อย่างปลอดภัยและมั่นใจ

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ดี สมัครสมาชิกวันนี้ เล่นสนุก ฝาก-ถอนง่าย ไม่มีกังวล